法币交易

交易流程

  1. 填写购买(或出售)数量向卖家(或买家)下单,此时卖家的币会被平台锁定直到交易结束

  2. 买家有15分钟时间进行付款

  3. 付款后将订单标记为已付款,等待卖家放币,一般卖家核对无误后几分钟之内放币

  4. 若此时卖家没有任何操作,订单将在12小时后自动完成,将币放给买家

  5. 若卖家未收到款,或付款有问题会发起申诉

  6. 发起申诉后由平台介入处理,直至买卖双方一致同意取消或完成订单,取消订单锁定的币退还卖家,完成订单锁定的币转给买家。

钱包

充币

在【我的】>【我的钱包】>【充币】中选择想充入的币种,系统会展示用户的充币地址,将此地址复制到其他钱包或交易所提币完成充币。

提币

在【我的】>【我的钱包】>【提币】选择需要提币的币种并填入提币地址,提交提币信息,审核成功后完成提币。

  • 提币需要完成实名认证

  • 提币需要支付提币费,每个币种提币费不一样,详情见费率说明

  • 提币申请通过后Bituex已经将币转出,具体到账时间以链上速度和收款方入账时间确定

秒提

Bituex拥有秒提功能,在您的秒提额度内系统自动提币,秒提额度与您的信用分相关。在提币页面可以看到每个币种秒提的额度。秒提额度和频率主要有以下控制:

  • 1小时内提币3笔以内

  • 24小时内不超过5万

  • 单次不超过信用分 ×100

超过秒提限制的全部手动提币,人工审核。

资金划转

在【钱包】或【法币账户】选择资金划转,或选择币种后选择资金划转功能,资金划转用于在钱包和法币账户间进行转账,钱包和法币账户资金隔离。

挂单交易

在【法币】交易列表右上角点击【挂单交易】,填写买/卖挂单信息,发布后挂单将在列表中显示。

交易对手限制

挂单交易可以设置价格、数量和限额。

定价

包含固定价格和浮动价格两种定价方式。固定价格即指定一个成交价格,不会变动。浮动价格锚定市场价格,随市场价一起变动,单可以设置浮动比例,即在市场价价格基础上上浮或下浮一定比例。

限额

对单笔交易额度进行限制,避免单次交易订单数量过少或过多,限额系统默认最低100元,最高默认值为交易数量×定价。挂单时可以调整限额。

小技巧:观察市场价格变化,合理设置价格和限额可以获得更高收益。

挂单调价

当市场价格急剧变化,或需要对挂单进行价格调整是,在【委托单】中可直接调整价格。

接单状态控制

挂单后会有交易对手进行下单,在休息或不愿交易时可以停止接单,并在合适的时间开启接单。

下单交易

下单交易是选择合适的挂单进行交易,对比挂单交易交易速度快,无需等待对方他人下单,直接发起交易,适合交易需求较少的用户。

交易参考

选择一个合适的挂单可以从以下几个方面参考:

  • 价格

  • 限额

  • 成交单数

  • 完成率

  • 付款方式

  • 付款时效

  • 放币时效

申诉处理

  • 买家将订单标记为已付款后,卖家可以发起申诉。(申诉由卖家发起)

  • 发起申诉2小时后平台客服依据申诉理由介入处理,常见的可能申诉理由有:

    • 未收到付款

    • 实际付款金额与订单金额不一致

    • 实际付款方式与标记的付款方式不一致

    • 实际付款人和实名认证信息不一致

  • 申诉过程中买卖双方可以沟通,如果因为转账延迟到账,到账后卖家仍可以确认收款并放币。

  • 卖家申诉后平台会联系买家提供资料,若买家在12小时仍未回复将取消交易,币退还卖家。

  • 申诉过程中请保持联系方式畅通。

卖家不一定会对所有(如金额、付款方式、付款人)与订单不符的情况进行申诉,但只要卖家对于这些理由发起申诉,平台有权利判定交易无效。

注意事项

收款限制

银行卡

一类银行卡无收款限制,推荐使用一类银行卡交易。二类、三类银行卡转账存在困难,尽量不要使用。

支付宝

支付宝有转账次数和金额限制,单笔收款小于5万,根据收款金额不同每日收款次数在3-10次不等

微信

微信转账和收款限制较大,非必要情况下尽量不要使用

防范“黑钱”

“黑钱”指通过违法方式得到的资金,任何存在收钱的环节理论上都会都到“黑钱”,金融领域资金量大、流动速度快,是“黑钱”的聚集地。参与场外金融交易要注意防范,一旦收到“黑钱”会给收钱方带来严重的损失,常见的就是银行卡被冻结,需要等待几天、几周、乃至数月才能解冻。

预防

通过以下方式能够有效预防收到“黑钱”,并防止资金被冻结

  • 不要与未经实名认证的人交易

  • 不要与未经实人认证的人进行大额交易

  • 不要出售数字币给付款姓名和实名不一致的人

  • 做好资金过滤,收到资金后转出到其他银行卡或理财平台后再放币

处理

  • 收款时如果付款人和实名身份不一致可停止交易并原路退回资金

  • 资金被冻结第一时间与银行联系了解冻结原因,了解冻结期限、冻结方式、冻结机关

  • 如果是银行风控冻结,带上必要材料配合银行处理,3个工作日内解冻

  • 如果是司法冻结,联系到冻结的公安局,配合警方处理,大部分提交流水证明后解冻,小部分案件结束后解冻